Gyakran ismételt kérdések

• Miben más ez, mint a drogériás termékek?

  A haj és a fejbőr egészsége nem a véletlenen múlik. Ezért olyan termékeket választottunk, amelyek összetételében és hatóanyagaiban mi magunk is hiszünk.
  
  A DRNA Italy készítményeit hajgyógyászok fejlesztették, hatékonyságukat nemzetközi kutatóintézetben vizsgálták. A Heli's Gold Italy termékei 100%-ban organikus növényi alapanyagokra épülnek, szulfát- és parabénmentesek, valamint gondosan válogatott növényi hatóanyagokat tartalmaznak. Mindkét márka több nemzetközi szakmai elismerésben is részesült.

  Ezért dolgozunk velük mi is – mert olyan termékeket szeretnénk ajánlani, amelyek mögött valódi szakmai háttér és bizonyított eredmények állnak.

• Minden kezelés előtt szükséges a fejbőrdiagnosztika?

  Igen, amennyiben haj- vagy fejbőrproblémád kezelésére keresel megoldást, első lépésként mindenképpen a haj- és fejbőrdiagnosztikát javasoljuk. Ez segít feltárni a probléma valódi okát, így személyre szabott kezelési tervet és termékajánlást tudunk összeállítani.

  Kivételt képeznek a hajszerkezet-újjáépítő kezelések. A Heli's Plex 1 lépéses hajkezelés biztonságosan alkalmazható otthoni használatra is, ezért ehhez nem szükséges előzetes diagnosztika.

• Mi történik a hajdiagnosztikán?

  A diagnosztika során részletesen megvizsgáljuk a fejbőr, a hajhagymák és a hajszálak állapotát, hogy feltárjuk a probléma valódi okát. Az eredmények alapján személyre szabott kezelési tervet és otthoni hajápolási rutint állítunk össze, majd végigkísérünk a teljes folyamat során.

  👉 Ismerd meg részletesen diagnosztikai szolgáltatásainkat!

• Mi van, ha már mindent kipróbáltam?

  Sok vendégünk pontosan ezzel a mondattal érkezik hozzánk. A különbség az, hogy nálunk nem találgatással kezdődik a kezelés, hanem egy alapos haj- és fejbőrdiagnosztikával. Ez alapján egy személyre szabott kezelési tervet állítunk össze, majd végigkísérünk az úton rendszeres kontrollvizsgálatokkal és szakmai támogatással.

  Nem csak egy kezelést kapsz – egy szakértőt is, aki melletted áll a közös sikerért.

• Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

  Minden rendelést gondosan készítünk össze, hogy termékeid biztonságban érkezzenek meg hozzád. A csomagokat általában 1–3 munkanapon belüladjuk át a futárszolgálatnak, a feladásról pedig e-mailben értesítünk.

• Mennyi a szállítási költség?

  A szállítási díj a választott kézbesítési módtól függ. A pontos összeget a pénztárban, még a rendelés leadása előtt láthatod – rejtett költségek nélkül.

• Hogyan léphetek kapcsolatba veletek?

  Ha kérdésed van termékeinkkel, kezeléseinkkel vagy a haj- és fejbőrdiagnosztikával kapcsolatban, örömmel segítünk. Keress minket telefonon, e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül – minden megkeresésre igyekszünk a lehető leghamarabb válaszolni.

  Nem tudod, melyik termék lenne számodra a megfelelő? Szívesen segítünk a választásban.