Refund policy

 

A tájékoztató a fogyasztónak minősülő Vásárlóra vonatkozik, és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletet követi.

1. Az elállási jog

Ön 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. A határidő azon a napon kezdődik, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő személy a terméket átveszi. Több termék külön szállítása esetén a határidő az utolsó termék átvételétől számít.

Az elállási jogát a szerződés megkötése és a termék átvétele között is gyakorolhatja.

2. Az elállás módja

Az elállást a következő módok bármelyikén közölheti:

A nyilatkozathoz felhasználhatja a tájékoztató végén található mintát, de ez nem kötelező. A határidő megtartásához elegendő, ha a nyilatkozatot a 14. napon elküldi. A nyilatkozat megérkezését e-mailben visszaigazoljuk.

3. Az elállás joghatásai

Elállás esetén az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által fizetett teljes összeget, a szállítási díjjal együtt. Nem térítjük vissza azt a többletköltséget, amely abból adódott, hogy Ön a legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő módot választott.

A visszatérítéshez az eredeti fizetési módot használjuk, kivéve, ha Ön kifejezetten más módba egyezik bele; a visszatérítés Önnek többletköltséget nem okoz. A visszatérítést visszatarthatjuk addig, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön nem igazolta, hogy visszaküldte.

A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldenie vagy személyesen leadnia erre a címre: LS Hair – Lengyel-Szórádi Bernadett e.v. (Lengyel-Szórádi Hajgyógyászat Fodrászat), 2100 Gödöllő, Dózsa György út 1–3. A visszaküldés közvetlen költségét Ön viseli. Utánvéttel visszaküldött csomagot nem veszünk át.

4. Felelősség az értékcsökkenésért

Ön csak akkor felel a termék értékcsökkenéséért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. A terméket tehát úgy vizsgálhatja meg, ahogyan egy üzletben tenné.

Elektromos készüléknél ez a készülék kézbevételét és rövid kipróbálását jelenti. Ha a készüléket ezen túl, rendszeresen használta, a visszatérítendő összegből az értékcsökkenést levonhatjuk; ennek összegéről és okáról írásban tájékoztatjuk.

5. Mikor nem illeti meg az elállási jog

Nem illeti meg az elállási jog olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

A Webáruházban ez a kozmetikumokra vonatkozik (például sampon, szérum, pipettás fejbőrápoló, hajpakolás). Ha a termék védőzárását vagy fóliáját felbontotta, vagy a terméket használatba vette, az elállási jog megszűnik. A bontatlan, sértetlen csomagolású kozmetikumra az elállási jog változatlanul fennáll.

Az elektromos készülékekre (lézerfésű, lézersisak) ez a kivétel nem vonatkozik.

6. Elállási nyilatkozatminta

Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.

Címzett: Lengyel-Szórádi Bernadett e.v., 2100 Gödöllő, Dózsa György út 1–3., info@lshairpro.com

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék vagy termékek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

A termék megnevezése:
A rendelés száma:
A szerződéskötés időpontja / az átvétel időpontja:
A fogyasztó neve:
A fogyasztó címe:
A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
Kelt: